一、产品简介

欢迎使用 AI眼镜 App，本应用专为AI 智能眼镜配套使用，提供设备配对、蓝牙连接、语音对话、智能播报等全套服务。如您在使用过程中遇到任何问题，均可通过下方渠道获取官方支持。

二、常见问题 FAQ

Q1：AI眼镜 App 如何配对 AI 智能眼镜？

A1：打开手机蓝牙与定位权限，进入App设备页面，自动扫描附近AI智能眼镜设备，点击设备名称即可完成配对连接。

Q2：AI 智能眼镜蓝牙连接失败怎么办？

A2：请关闭并重新开启手机蓝牙，重启App及AI智能眼镜设备，避开无线干扰环境后重新尝试配对。

Q3：智能眼镜没有语音播报、无声音输出？

A3：请检查手机媒体音量，确认App已授权扬声器与蓝牙权限，重新连接设备或重启App即可恢复。

Q4：App账号无法登录、提示异常如何处理？

A4：请检查手机网络，核对账号密码是否正确；如仍无法登录，可联系官方客服协助排查处理。

Q5：AI智能眼镜语音唤醒没反应？

A5：确保设备已正常连接、电量充足，环境避免嘈杂干扰，重新进入语音对话模式即可正常使用。

三、官方客服与问题反馈

📧 客服邮箱：sales@orange-i.com

📞 服务热线：400-8808-051

🕒 服务时间：工作日 9:00 - 18:00

如遇设备故障、App异常、使用咨询、功能建议，欢迎随时联系我们，我们将尽快为您解答与处理。

四、用户支持说明

我们为 AI眼镜 App 及 AI 智能眼镜 硬件产品，持续提供使用指导、故障排查、售后咨询等完整用户支持服务，保障您稳定流畅的使用体验。